психадмин

Публичная оферта

на продажу цифровых продуктов через сайт psyhadmin.ru
Дата размещения: 5 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Волковой Надежды Борисовны (далее - «Продавец») заключить договор купли-продажи цифровых продуктов (далее - «Товар») с любым дееспособным физическим лицом (далее - «Покупатель»), которое примет настоящую оферту на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцепт настоящей оферты (заключение договора) осуществляется Покупателем путём совершения следующих действий на Сайте: выбора Товара, нажатия кнопки «Оформить заказ», указания адреса электронной почты, подтверждения согласия с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности, а также оплаты заказа. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.

1.3. Настоящая оферта, цены на Товар и информация о нём размещены на Сайте по адресу psyhadmin.ru и доводятся до сведения Покупателя до момента оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю цифровой контент: авторские дневники для работы с собой, наборы (пакеты) таких дневников и иные цифровые продукты Продавца, размещённые на Сайте (далее совместно - «Товар»), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

2.2. Товар предоставляется в цифровой форме (файлы в формате PDF и (или) иных форматов, указанных на Сайте) и доставляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

2.3. Продавец не оказывает медицинских, психологических или иных услуг, направленных на диагностику и лечение. Дневники являются самостоятельными материалами для личной работы и не заменяют помощь специалиста.

3. Цена и порядок оплаты

3.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления заказа.

3.2. Оплата производится Покупателем через платёжный сервис, подключённый на Сайте, банковской картой или иным доступным способом. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного проведения платежа.

3.3. Сведения банковской карты Покупателя не обрабатываются и не хранятся Продавцом; платёж осуществляется на защищённой странице платёжного сервиса.

3.4. Цены на Товар могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа.

4. Доставка Товара

4.1. Доставка Товара осуществляется путём направления ссылки на скачивание файлов или самих файлов на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты (обычно - в течение нескольких минут).

4.2. Если Товар не поступил на указанную почту в течение 24 часов, Покупатель вправе обратиться к Продавцу через форму связи на Сайте или по адресу privacy@psyhadmin.ru, и Продавец обязуется повторно направить Товар в течение 1 рабочего дня.

4.3. Риск неполучения Товара по причине указания Покупателем неверного адреса электронной почты несёт Покупатель.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязуется: передать Товар надлежащего качества; предоставить Покупателю доступ к Товару в порядке п. 4 настоящей оферты; рассматривать обращения Покупателя в течение 5 рабочих дней.

5.2. Покупатель обязуется: ознакомиться с условиями настоящей оферты до оплаты; указать достоверный адрес электронной почты; использовать Товар исключительно для личных некоммерческих целей.

5.3. Товар является объектом интеллектуальной собственности. Покупателю предоставляется неисключительная лицензия на использование Товара для личных целей. Запрещаются: перепродажа, публичное размещение, передача третьим лицам файлов Товара или ссылок на них, иное распространение контента.

6. Возврат товара и денежных средств

6.1. В соответствии с п. 2 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 календарных дней, не считая дня заключения договора, если Товар не был передан (файлы не были отправлены на почту и ссылка не предоставлена).

6.2. Если Товар уже передан Покупателю (получены файлы или ссылка на скачивание), возврат денежных средств не производится, поскольку цифровой контент считается использованным с момента получения доступа к нему, за исключением случаев:

• обнаружения в Товаре технических дефектов, не позволяющих его использовать по назначению (невозможность открыть файл, битые страницы и т. п.);
• неполучения Товара по вине Продавца при подтверждённой оплате.

6.3. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на privacy@psyhadmin.ru с указанием адреса электронной почты, использованного при оплате, даты заказа и причины возврата. Возврат денежных средств производится на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента согласования возврата.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность получения Товара по причинам, зависящим от Покупателя (неверный email, переполненный почтовый ящик, фильтры спама), а также за временные технические сбои платёжных и почтовых сервисов, при условии принятия Продавцом разумных мер по устранению таких сбоев.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу psyhadmin.ru/privacy.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.

9.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту; изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются к заказам, оформленным после этого момента.

9.3. Все споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия - в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.